Politika privatnosti

Voditelj obrade i kontakt

Voditelj obrade je Rezenio. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava možete se javiti na [email protected].

Koje podatke prikupljamo

Kroz demo formu možete poslati ime i prezime, naziv objekta, email adresu, telefon i poruku. Sustav može obraditi i osnovne tehničke podatke zahtjeva, kao što su vrijeme slanja, IP adresa i sigurnosni signali potrebni za sprječavanje zloupotrebe forme.

Svrha obrade

Podatke koristimo kako bismo odgovorili na demo upit, dogovorili prezentaciju, pripremili ponudu i zaštitili formu od neželjene pošte ili automatiziranih zloupotreba.

Pravna osnova

Obrada se temelji na vašem zahtjevu prije sklapanja mogućeg ugovora, legitimnom interesu za sigurnost web stranice i, gdje je primjenjivo, vašoj privoli.

Primatelji podataka

Za slanje email obavijesti koristimo Resend kao pružatelja email infrastrukture. Stranica se može posluživati kroz pružatelje hostinga i DNS/CDN usluga. Za mjerenje korištenja stranice koristimo Google Analytics 4, uz privolu za analitičku pohranu gdje je potrebna. U analitiku ne šaljemo ime, email, telefon, naziv objekta ni sadržaj poruke.

Analytics i kolačići

Google Analytics 4 koristimo za razumijevanje posjećenosti stranice, klikova na demo pozive i uspješno slanje demo upita. Analitički kolačići aktiviraju se nakon prihvaćanja analitike u banneru. Odluku možete promijeniti brisanjem podataka stranice u pregledniku ili ponovnim otvaranjem stranice u novom profilu bez spremljene odluke.

Rok čuvanja

Demo upite čuvamo onoliko koliko je potrebno za komunikaciju, prodajni proces i evidenciju poslovnog odnosa, a najdulje 24 mjeseca ako ne nastane daljnja suradnja, osim ako zakon ne zahtijeva dulje čuvanje.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu, u skladu s primjenjivim propisima. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene u uslugama, alatima ili zakonskim obvezama.