Pravni podaci
Politika privatnosti
Ova politika opisuje kako Rezenio obrađuje podatke koje pošaljete kroz demo upit i osnovne tehničke podatke potrebne za rad stranice.
Voditelj obrade i kontakt
Voditelj obrade je Rezenio. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava možete se javiti na [email protected].
Koje podatke prikupljamo
Kroz demo formu možete poslati ime i prezime, naziv objekta, email adresu, telefon i poruku. Sustav može obraditi i osnovne tehničke podatke zahtjeva, kao što su vrijeme slanja, IP adresa i sigurnosni signali potrebni za sprječavanje zloupotrebe forme.
Svrha obrade
Podatke koristimo kako bismo odgovorili na demo upit, dogovorili prezentaciju, pripremili ponudu i zaštitili formu od neželjene pošte ili automatiziranih zloupotreba.
Pravna osnova
Obrada se temelji na vašem zahtjevu prije sklapanja mogućeg ugovora, legitimnom interesu za sigurnost web stranice i, gdje je primjenjivo, vašoj privoli.
Primatelji podataka
Za slanje email obavijesti koristimo Resend kao pružatelja email infrastrukture. Stranica se može posluživati kroz pružatelje hostinga i DNS/CDN usluga. Za mjerenje korištenja stranice koristimo Google Analytics 4, uz privolu za analitičku pohranu gdje je potrebna. U analitiku ne šaljemo ime, email, telefon, naziv objekta ni sadržaj poruke.
Analytics i kolačići
Google Analytics 4 koristimo za razumijevanje posjećenosti stranice, klikova na demo pozive i uspješno slanje demo upita. Analitički kolačići aktiviraju se nakon prihvaćanja analitike u banneru. Odluku možete promijeniti brisanjem podataka stranice u pregledniku ili ponovnim otvaranjem stranice u novom profilu bez spremljene odluke.
Rok čuvanja
Demo upite čuvamo onoliko koliko je potrebno za komunikaciju, prodajni proces i evidenciju poslovnog odnosa, a najdulje 24 mjeseca ako ne nastane daljnja suradnja, osim ako zakon ne zahtijeva dulje čuvanje.
Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu, u skladu s primjenjivim propisima. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
Izmjene politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene u uslugama, alatima ili zakonskim obvezama.